Політика конфіденційності

Оновлено: 21 червня 2026

Ця Політика конфіденційності описує, як DROGIPOL Sp. z o.o. обробляє персональні дані користувачів сайту (розділ /) відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 (RODO/GDPR) та польського законодавства про захист персональних даних.

1. Адміністратор даних

Адміністратор не призначив інспектора із захисту даних (DPO); з усіх питань обробки даних звертайтеся за вказаними вище контактами.

2. Які дані ми обробляємо

• Дані з форми звернення: ім’я або назва компанії, номер телефону, адреса e-mail (якщо вказана) та текст повідомлення.
• Технічні дані та журнали сервера: IP-адреса, дата й час звернення, тип пристрою та браузера — для безпеки, діагностики та запобігання зловживанням.
• Дані файлів cookie та подібних технологій: ідентифікатори cookie та дані про використання сайту — в обсязі, на який ви дали згоду (див. розділ 4).

3. Цілі та правові підстави обробки

• Відповідь на звернення та ділове листування — дії перед укладенням договору та його виконання (ст. 6 абз. 1 літ. b RODO), а також законний інтерес адміністратора в обробці ділового запиту (ст. 6 абз. 1 літ. f RODO).
• Аналітика сайту (Google Analytics) — на підставі вашої згоди (ст. 6 абз. 1 літ. a RODO).
• Маркетинг та оцінка ефективності реклами (Google Ads) — на підставі вашої згоди (ст. 6 абз. 1 літ. a RODO).
• Безпека сайту та захист від ботів і зловживань (зокрема Cloudflare Turnstile, обмеження частоти звернень) — законний інтерес адміністратора (ст. 6 абз. 1 літ. f RODO).
• Виконання юридичних обов’язків (наприклад, бухгалтерських і податкових за умови співпраці) — ст. 6 абз. 1 літ. c RODO.

4. Файли cookie та згода

Сайт використовує cookie та подібні технології. Необхідні cookie працюють завжди; аналітичні та маркетингові вмикаються лише після вашої згоди через банер cookie. Керування згодою реалізовано на базі Google Consent Mode v2: до вашого вибору аналітичні та рекламні теги не зберігають дані.

Ви можете змінити або відкликати згоду будь-коли — посиланням «Налаштування cookie» в нижній частині сайту, а також видаливши cookie та змінивши налаштування браузера. Відкликання згоди не впливає на законність обробки до відкликання.

Основні категорії та cookie:

• Необхідні — наприклад, drogipol_consent (зберігає ваш вибір cookie, ~180 днів) і технічні cookie захисту від ботів (Cloudflare). Потрібні для роботи сайту та збереження згоди.
• Аналітичні — Google Analytics (наприклад, _ga, _ga_*, строк до 2 років): знеособлена статистика відвідувань. Лише за вашою згодою.
• Маркетингові — Google Ads (наприклад, _gcl_*): оцінка ефективності реклами та конверсій. Лише за вашою згодою.

Шрифти розміщені на нашому сервері (self-hosting) — сторонні сервіси шрифтів не використовуються.

5. Отримувачі даних

Персональні дані можуть передаватися довіреним обробникам, що діють за дорученням адміністратора:

• dhosting.pl — хостинг сайту та електронної пошти;
• Google Ireland Ltd. / Google LLC — Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager (за наявності вашої згоди);
• Cloudflare, Inc. — захист форми від ботів (Turnstile).

Дані не продаються третім особам.

6. Передача даних за межі ЄЕЗ

При використанні сервісів Google і Cloudflare дані можуть передаватися до США. Передача здійснюється на підставі стандартних договірних положень (SCC) та/або сертифікації в межах EU–U.S. Data Privacy Framework, що забезпечують належний рівень захисту даних.

7. Строк зберігання

• дані з форми — протягом часу, потрібного для відповіді та листування, далі — на строк можливих претензій (як правило, до їх спливу за законом);
• журнали сервера — обмежений технічний строк з міркувань безпеки;
• дані аналітики та реклами — у межах строків життя відповідних cookie або до відкликання згоди.

8. Ваші права

Ви маєте право на доступ до даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки, заперечення проти обробки, перенесення даних, а також право відкликати згоду будь-коли (це не впливає на законність обробки до відкликання). Ви маєте право подати скаргу до наглядового органу — Президента Управління із захисту персональних даних (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

9. Добровільність надання даних

Надання даних добровільне, однак без контактних даних ми не зможемо відповісти на звернення. Згода на аналітичні та маркетингові cookie також добровільна й не впливає на доступ до сайту.

10. Автоматизовані рішення та профілювання

Адміністратор не приймає рішень, що ґрунтуються виключно на автоматизованій обробці та мають для вас юридичні наслідки. Аналітичні інструменти можуть формувати знеособлену статистику без прийняття таких рішень.

11. Зміни політики

Політика може оновлюватися. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.

12. Контакт з питань даних

З питань обробки персональних даних: biuro@drogipol.pl.